1. Lưu ký CK
Để lưu ký chứng khoán tại Công ty CK Thủ Đô, Quý khách hàng vui lòng:

1) Mở TK giao dịch CK tại CTCP CK Thủ Đô.

2) Mang theo sổ cổ đông, hoặc giấy chứng nhận sở hữu cổ phần

3) Điền vào Mẫu phiếu gửi CK và ghi rõ cụ thể Tên công ty, mã chứng khoán của công ty, chứng khoán thuộc loại chuyển nhượng tự do hay chuyển nhượng có điều kiện.
Nhân viên lưu ký sẽ giữ lại sổ hoặc giấy chứng nhận chuyển cho TTLKCK và trả lại cho khách hàng 1 bản Phiếu gửi chứng khoán có đóng dấu treo của CTCK Thủ Đô.
Trong thời hạn 3 ngày - 1 tuần ( không kể thứ 7, CN) KH liên lạc lại với nhân viên lưu ký để kiểm tra chứng khoán lưu ký về tài khoản của KH tại công ty và thực hiện giao dịch.

2. Chuyển khoản chứng khoán
2.1 Chuyển khoản chứng khoán từ CTCK khác sang CTCK Thủ Đô:

1) KH mở TK giao dịch mới tại CTCK Thủ Đô

2) Nhân viên mở TK CTCK Thủ Đô sẽ phô tô cho KH 2 bản hợp đồng mới mở có đóng dấu treo.

3) KH mang 2 bản hợp đồng mới có đóng dấu treo của CTCK Thủ Đô sang CTCK cũ làm thủ tục đóng TK và chuyển chứng khoán sang CTCP CK Thủ Đô.

4) Trong thời hạn từ 7 đến 10 ngày: KH liên lạc lại với nhân viên lưu ký để kiểm tra đã hoàn tất chưa và thực hiện giao dịch .

2.2 Chuyển khoản chứng khoán từ CTCK Thủ đô sang CTCK khác

1) KH mang 2 bản hợp đồng phô tô của CTCK mà KH muốn chuyển khoản

2) Đối với số dư tiền: KH rút trực tiếp toàn bộ tại quầy của CTCK Chứng khoán Thủ Đô

3) Đối với chứng khoán: KH điền đầy đủ vào Mẫu Giấy đề nghị Tất toán tài khoản theo mẫu 02 dưới đây. Nhân viên lưu ký sẽ giữ lại 1 liên và trả lại cho khách hàng 1 bản Giấy đề nghị tất toán tài khoản.

4) (Ghi chú: Chứng khoán trên mỗi sàn là 01 Giấy đề nghị tất toán Tài khoản riêng)

5) Sau khi hoàn tất các thủ tục trên KH nộp tiền cho nhân viên giao dịch phí chuyển sàn. Mỗi sàn là 50.000VNĐ.

6) Trong thời hạn từ 7 đến 10 ngày: KH liên lạc lại với nhân viên lưu ký để xác nhận giao dịch được với số CK đã chuyển từ CTCK Thủ Đô sang CTCK mà KH mở mới.